ウェルズ・ファーゴが新しいATMを導入
ウェルズ ファーゴの名跡はすぐ近くにあります。
Wachovia Bank の新しい所有者は、もともと Wachovia が所有し運営していた ATM の置き換えを開始しました。
地元の支店のドライブインに行くと、ワコビア ATM と実質的に同じコマンドを備えた新しいタッチ スクリーンが表示されます。ただし、これらの機械には封筒がありません。
Wachovia ATM では、預金用の封筒が配布されます。 新しいマシンはそうではありません。 画面上のメッセージが目を引きます。 それによると、ウェルズ・ファーゴはATMとデビットカード取引の認証方法を変更しているという。
これは、ワコビアの新しい所有者が ATM 引き出しやデビットカード取引に手数料を請求し始めるのではないかと疑問に思う人もいるかもしれません。 ウェルズ・ファーゴの広報担当クリスティ・マーシャル氏は、このメッセージはワコビアが「新たな連邦規制を順守する」ために当座貸越保護方針に加えた変更に言及していると述べた。
「ウェルズ・ファーゴは、ワコビアの現在の顧客に自社のWebATMマシンを導入しています」と彼女は語った。 「ウェルズ・ファーゴは 2002 年に封筒不要の ATM の試験運用を開始しました。
「これらの新しいマシンは Web ベースですが、古い Wachovia マシンは Web ベースではないため、ウェルズ ファーゴが顧客に提供するすべての機能をサポートしているわけではありません」とマーシャル氏は述べています。 「これらの機能には、6 つの異なる言語の提供、一括小切手と現金の預け入れ、米国の切手の購入機能、紙の小切手をデジタル画像に変換して電子的に送信する機能などが含まれます。」
マーシャル氏によると、来年中に完全な移行が完了すれば、ハンプトン・ローズの顧客はさらに多くの機能を利用できるようになるという。
「すべての機能が Web ベースであるため、古い Wachovia マシンをアップグレードするほうが、新しい Wells Fargo マシンを追加するよりも費用がかかるでしょう」と Marshall 氏は述べています。
マーシャル氏によると、ウェルズ・ファーゴが新しいATMを購入しているウィンコー・ニクスドルフ社は、ワコビアの古い機械を引き取って改修し、セブンイレブンなどのコンビニエンスストアで使用しているという。
「中部大西洋地域でおよそ620人以上を入れ替えている」と彼女は語った。 「現在のATMはすべて置き換えられており、これには現金専用ATMも含まれます。 現金専用の ATM は同様に置き換えられるため、預金は受け付けられなくなります。」
ウェルズ・ファーゴ・ワコビアのブログ(http://blog.wellsfargo.com/wachovia)によると、ウェルズ・ファーゴはバージニア州で436台のATMと294店舗を転換する必要があるという。
同ブログによると、ウェルズ・ファーゴはバージニア州の店舗とATMの移行を2011年までに完了する予定だという。
同ブログによると、ウェルズ・ファーゴには顧客の7月の声明とともに合併ニュースレターが掲載される予定だという。
ペーパーレス化を進めている人やオンラインでニュースを見たい人のために、ニュースレターは合併情報センター(www.wellsfargo.com/wachovia)にも掲載される予定だ、とブログには書かれている。
ウェブサイトによると、バージョンには、英語とスペイン語での消費者と中小企業向けのニュースレターと、英語での資産管理に関するアドバイスが含まれる予定だという。
同ウェブサイトによると、顧客はこのブログでニュースレターへのリンクも見つけることができるという。
シャーロットに本拠を置くワコビアは、2008年の金融危機の犠牲者の一つだった。シティグループとウェルズ・ファーゴからの入札がなければ、ワコビアは管財人になっていたかもしれない。
ウェルズ・ファーゴは122億ドルの全株式取引で勝利し、ワコビアの銀行事業に対するシティグループの提案である22億ドルを抑えたが、証券仲介事業や資産管理事業には及ばなかった。
シティグループはまた、連邦預金保険公社が一定の基準を超えた損失を吸収する保証と引き換えに、連邦預金保険公社に120億ドルを支払うことにも同意した。 ペン先
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