チェックするのが待ちきれない 5 つの未来的な ATM 機能

豊富な新技術のおかげで、ATM は間もなくカード不要のワンストップ バンキング エクスペリエンスになる可能性があります。 消費者銀行の分野では、これは切実に必要とされている変化です。 米国の銀行は、消費者を個人情報の盗難からより適切に保護するだけでなく、ますます高価になる実店舗の諸経費を削減するというプレッシャーにさらされています。

ここでは、今後の最も興味深い ATM イノベーションのいくつかをプレビューします。自動手相読み取り機 OK、その名前は私たちが自分たちで作ったものですが、真実からそれほど遠くありません。 新しい手のひらスキャン技術により、ATM エクスペリエンスが完全にデビットカードと PIN 不要になる可能性があります。 広報担当者によると、JPモルガン・チェース（JPM）はテクノロジー企業の富士通と協力して、手の形でユーザーを識別する初の手のひらスキャンATMの開発に取り組んでいるという。 共用のスキャナーに手を突っ込むという考えにうんざりする前に、手指消毒剤を使用してください。 PalmSecure と呼ばれる富士通のスキャナでは、実際のデバイスの上に手をかざすだけで済み、直接接触する必要はありません。 仕組み: スキャナーは手のひらに赤外線を放射し、静脈を流れる血液に吸収されます。 スキャナーは静脈によって作成されたパターンを確認し、簡単な写真を撮ることで身元を確認します。 複雑に聞こえますが、以下のビデオ (40 秒のマークまでスキップ) からわかるように、約 2 秒かかります。 富士通はすでに日本とブラジルで手のひらスキャンATMの展開に成功しています。 以下のビデオでは、手のひらをスキャンする ATM がどのように機能するかを確認できますが、デモでは建物への物理的な通行を許可するために使用される PalmSecure のみが示されています。

エクスプレス バンキング キオスク Chase はパーム スキャン ATM の開発に取り組んでいますが、既存の ATM を完全に機能するミニバンクに変えることにすでに多大な労力を費やしています。 同行は米国内の400支店に約1,000台の「エクスプレス・バンキング・キオスク」を導入した。 EBK を使用すると、顧客は 1 ドル紙幣や 5 ドル紙幣など、さまざまな額面でお金を引き出すことができ、標準的な ATM よりも高い 1 日あたりの引き出し限度額が設定されています (通常の銀行窓口と同様)。 チェース銀行は夜になると、EBKと銀行の残りの部分との間のセパレーターを解放し、顧客が銀行営業時間外にアクセスできるようにする。

「顔」のATM「ホームランド」のエピソードのように、ATM メーカーは、顔の属性のみに基づいて顧客を検出できる機械の開発に取り組んでいます。

Diebold の新規ビジネスおよびソリューション インキュベーション担当バイスプレジデントであるデボン ワトソン氏は、「私たちは顔認識を含む多くの生体認証手法をテストしてきました」と述べています。 「当社のATMは、金融機関のセキュリティニーズに応え、世界中の消費者の受け入れ方の違いに対応するために、あらゆる種類の生体認証方法をサポートしています。」それはクールに聞こえますが（実際そうなのです）、プライバシーに懸念を抱いている消費者にとっては、この種の ATM モデルでは、ユーザーが生体測定値のコピーを保存できるようにする必要があるという事実に注目したいと思うかもしれません。つまり、顔の測定値は、目と頬の位置がどのくらい離れているかを示し、人物を識別するのに役立ちます。 顔認識ATMが米国で導入されるのはまだまだ先ですが、世界の他の地域ではすでに開発が進められています。 ブラジルの ATM メーカー Itautec は、2011 年の展示会で世界初のタッチフリーの 3D イメージング ATM を発表しました。これまでの課題は、これらの ATM が 3D 画像を確実に認識する方法を見つけることでした。人物の鮮明な写真は、その人になりきっている可能性があります。

Itautec の顔スキャン ATM のデモはここで見ることができます (1 分 30 秒あたりまでスキップ) が、スクリプトがポルトガル語であるという警告だけです。

バーチャル窓口人々が仕事後に銀行に急いで行っても、空の机が並び、ドアには南京錠がかかっているという時代は、バーチャル銀行窓口係の登場により、間もなく終わるかもしれません。 Dollar Bank は、2012 年初めにビデオ テラー マシンをいち早く導入した企業の 1 つです。バンク オブ アメリカ (BAC) は、2013 年に最初の仮想テラー ATM を導入し、このテクノロジーを主流にしました。